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Conditions générales de vente

Prix

Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis. Les frais de livraison ne sont pas compris et s’élèvent à CHF 10.- par commande.

Disponibilité

La Bretelle pourra en tout temps annuler une commande non-livrée, sans indemnisation aucune, à condition de vous avertir dans les meilleurs délais et d’assurer le remboursement de la commande si celle-ci a déjà été payée.

Modalités de paiement

  1. paiement par virement bancaire
  2. paiement en liquide (CHF) à la livraison
  3. paiement sur place lors du retrait en liquide (CHF)
  4. paiement lors de la commande en carte cadeaux « bon d’achat solidaire »

Bons d’achat solidaires

Les bons d’achat sont acquis via la plateforme Genève Avenue dans le cadre de l’opération de soutien aux commerçants de la Ville de Genève.

Les bons d’achat sont valables jusqu’au 31 décembre 2021.

Le montant du bon ne peut pas être converti en espèces.

Livraison et transport

L’envoi des articles disponibles est effectué par notre livreur le jeudi qui suit la commande.

Nous livrons seulement les communes 1201, 1202, 1203, 1204, 1205, 1206, 1207, 1208, 1209 et 1227. La livraison est facturée.

Toute commande payée par virement bancaire sera remise uniquement si le paiement a été reçu avant la livraison, ou à défaut si une preuve du versement est fournie.

La Bretelle ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

Retour ou échange de marchandises

Les commandes ne sont ni reprises, ni échangées.

Garanties légales

Inspectez les marchandises livrées sans attendre. Toute réclamation (produit manquant ou non conforme, commande endommagée) doit parvenir à la Bretelle dans les 48h suivant la livraison.

Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit suisse. Tout litige sera porté devant la juridiction compétente du Canton de Genève, sous réserve des voies de recours.